Chào bạn, nếu bạn là một “tín đồ” nghiện unbox giống mình, chắc hẳn cái cảm giác đứng giữa ngã ba đường: một bên là Shopee quen thuộc, ship nhanh như chớp; một bên là nhập hàng Taobao – cái “túi thần kỳ” của Doraemon với bạt ngàn đồ rẻ đẹp – luôn khiến chúng ta đau đầu.
Hôm nay, với tư cách là một đứa đã “đốt” không biết bao nhiêu tiền vào cả hai sàn này, mình sẽ ngồi xuống đây chia sẻ thật lòng với bạn: Đâu mới thực sự là thiên đường mua sắm của riêng bạn?
1. Taobao: “Mê cung” của sự sáng tạo và giá gốc
Lần đầu tiên mình biết đến Taobao là cách đây 5 năm khi lỡ va phải một chiếc váy của một local brand Trung Quốc. Lúc đó, mình kiểu: “Ồ, sao đồ ở đây nhìn lạ mà chất thế?”.
Tại sao Taobao lại gây nghiện?
- Mẫu mã “vô cực”: Nếu bạn muốn tìm những món đồ độc, lạ, không đụng hàng hoặc những xu hướng thời trang vừa mới lên sàn diễn hôm qua, Taobao có tất. Thậm chí, nhiều khi mình còn chẳng biết gọi tên món đồ đó là gì, chỉ cần tìm bằng hình ảnh là hiện ra cả nghìn kết quả.
- Giá tận xưởng: Vì là mua trực tiếp từ “công xưởng thế giới”, giá trên Taobao cực kỳ rẻ nếu bạn biết cách chọn shop. Cùng một chiếc áo, mua ở shop Việt Nam có thể 300k, nhưng trên Taobao tính cả phí vận chuyển có khi chỉ tầm 180k.
- Hệ thống đánh giá cực thực: Người mua bên Trung Quốc review rất “gắt”. Họ chụp ảnh thật, quay video, khen chê rõ ràng khiến mình cảm thấy yên tâm hơn hẳn dù không được sờ tận tay.
Những “cú lừa” và rào cản
Nhưng đời không như là mơ. Mua Taobao là một bài kiểm tra tính kiên nhẫn. Rào cản ngôn ngữ là một chuyện (phải dùng Google dịch mệt nghỉ), chuyện đợi hàng về mới là “cực hình”. Có những đợt tắc biên, mình đợi cái áo len từ lúc trời lạnh căm căm đến khi nắng ấm mới nhận được. Chưa kể, nếu hàng lỗi hay nhầm size, việc đổi trả gần như là bất khả thi vì phí ship ngược rất đắt.
2. Shopee: “Quốc dân” của sự tiện lợi và nhanh chóng
Nếu Taobao là một cuộc phiêu lưu thì Shopee giống như quán tạp hóa đầu ngõ – cái gì cũng có, cần là có ngay.
Điểm cộng không thể chối từ của Shopee
- Tiếng Việt thân thương: Không cần dịch thuật, không cần lo lắng về thanh toán Alipay phức tạp. Bạn chỉ cần chọn món, áp mã giảm giá và đợi shipper gọi điện.
- Vận chuyển thần tốc: Shopee giờ có “Shopee Hỏa Tốc”. Nhiều khi sáng đặt, chiều đã có đồ để diện đi chơi. Ngay cả hàng quốc tế trên Shopee bây giờ cũng chỉ mất khoảng 5-7 ngày, nhanh hơn hẳn so với việc tự order Taobao.
- Mưa voucher: Đây là “đặc sản” của Shopee. Những ngày đôi (11.11, 12.12) hay ngày giữa tháng, cảm giác săn được cái mã giảm 50k hay freeship nó “đã” khó tả.
- Đổi trả dễ dàng: Nếu hàng lỗi, bạn chỉ cần bấm “Trả hàng/Hoàn tiền”, shipper sẽ đến tận nhà lấy hàng. Đây là điểm cộng cực lớn giúp bảo vệ người mua.
Điểm trừ là gì?
Hàng hóa trên Shopee nhiều khi bị “loãng”. Một mẫu mã nhưng hàng nghìn shop bán, thượng vàng hạ cám đủ cả. Nếu không tỉnh táo, bạn rất dễ mua phải hàng loại 2, loại 3 nhưng hình ảnh lại là hàng loại 1.
3. So sánh thực tế: Khi nào chọn ai?
Để bạn dễ hình dung, mình đã đúc kết lại trải nghiệm của mình qua bảng so sánh nhỏ này:
| Tiêu chí | Taobao | Shopee |
| Độ đa dạng | 10/10 (Cái gì cũng có) | 8/10 (Phổ thông hơn) |
| Giá cả | Cực rẻ (Giá gốc) | Rẻ (Nhưng thường là giá đã qua trung gian) |
| Vận chuyển | 7 – 20 ngày (Dễ tắc biên) | 1 – 5 ngày (Rất nhanh) |
| Thanh toán | Phức tạp (Cần ví điện tử/thẻ nội địa) | Dễ dàng (COD, ví ShopeePay, thẻ ngân hàng) |
| Hỗ trợ khách hàng | Khó khăn vì khác ngôn ngữ | Tốt, bảo vệ người tiêu dùng cao |
4. Kinh nghiệm “xương máu” để không mất tiền oan
Dù bạn chọn “team” nào, thì mua sắm online vẫn luôn là một canh bạc nếu bạn không có chiến thuật.
- Đừng tin vào ảnh mẫu: Ảnh mẫu luôn lung linh vì ánh sáng và chỉnh sửa. Hãy kéo xuống phần Review (Đánh giá) của khách hàng. Ở Taobao, hãy tìm những đánh giá có ảnh thật (với biểu tượng máy ảnh). Ở Shopee, hãy ưu tiên các shop có gắn tag “Mall” hoặc “Yêu thích+”.
- So sánh giá nhưng đừng tham rẻ nhất: Nếu thấy một món đồ có giá rẻ bất thường so với mặt bằng chung, 90% đó là hàng kém chất lượng.
- Tận dụng công cụ: Nếu dùng Taobao, hãy tải các ứng dụng hỗ trợ đặt hàng của các bên vận chuyển trung gian tại Việt Nam. Họ sẽ lo hết phần thanh toán và vận chuyển về tận cửa nhà bạn, chi phí chênh lệch một chút nhưng an tâm hơn.
5. Kết luận: Đâu là thiên đường thực sự?
Sau nhiều năm “chinh chiến”, mình nhận ra rằng không có sàn nào là tuyệt đối tốt hơn sàn nào.
- Chọn Taobao khi: Bạn muốn mua đồ trang trí nhà cửa lạ mắt, đồ dùng học tập độc đáo, hoặc quần áo phong cách với giá gốc và bạn không quá vội. Đặc biệt là khi bạn muốn nhập hàng về bán thì Taobao/1688 là số 1.
- Chọn Shopee khi: Bạn cần mua nhu yếu phẩm, mỹ phẩm chính hãng, hoặc những món đồ thời trang phổ thông cần gấp trong vài ngày. Shopee cũng là lựa chọn an toàn cho những ai ngại rủi ro về mặt thanh toán và vận chuyển.
Cá nhân mình? Mình chọn cả hai! Mình thường dạo Taobao để tìm kiếm ý tưởng và những món đồ “đinh”, sau đó quay lại Shopee xem có shop nào nhập sẵn về không để mua cho nhanh.
Hy vọng những chia sẻ “ruột gan” này sẽ giúp bạn tìm thấy thiên đường mua sắm của riêng mình mà không bị cháy túi quá mức. Chúc bạn săn được những món đồ ưng ý nhé!