Ngày mình mới mở shop online, thú thật là vừa bán vừa run. Bán được đơn thì mừng, nhưng mỗi lần nhập hàng Trung Quốc là một lần lo: sợ hàng lỗi, sợ về chậm, sợ vốn nằm im trong kho. Sau vài năm lăn lộn, ăn đủ “trái đắng” rồi mới rút ra được một điều: mua hàng Trung Quốc không khó, cái khó là thiếu kinh nghiệm và thiếu quy trình.
Bài này mình viết như một bản tổng hợp – đúng kiểu chủ shop nói chuyện với chủ shop – hy vọng giúp bạn đỡ phải trả học phí như mình trước đây.
1. Trước khi nhập hàng: đừng vội tìm nguồn
Rất nhiều người mới mở shop hay hỏi: “Nên nhập ở đâu rẻ nhất?”
Thật ra, câu hỏi đúng phải là: “Mình đang bán cho ai?”
Trước khi nghĩ đến nguồn Trung Quốc, bạn cần làm rõ:
- Khách của bạn là ai? Sinh viên, dân văn phòng hay gia đình?
- Giá bán dự kiến bao nhiêu?
- Bán trên Facebook, sàn TMĐT hay TikTok?
Nếu chưa trả lời được mấy câu này, nhập hàng kiểu gì cũng dễ lỗ.
2. Chọn sản phẩm: bán được quan trọng hơn bán rẻ
Kinh nghiệm xương máu của mình là:
Sản phẩm bán được đều quan trọng hơn sản phẩm lời nhiều trên giấy.
Khi nhập hàng Trung Quốc cho shop online, hãy ưu tiên:
- Sản phẩm nhỏ gọn, dễ vận chuyển
- Không cần bảo hành phức tạp
- Dễ chụp ảnh, quay video
Đừng ham mấy món nhìn “độc lạ” mà thị trường chưa quen, rất dễ ôm hàng.
3. Chọn nguồn hàng: đừng tin ảnh, hãy tin dữ liệu
Dù nhập ở đâu, bạn cũng nên tập thói quen:
- Xem lịch sử bán hàng
- Đọc feedback có hình thật
- Nhắn tin hỏi shop ảnh/video kho thực tế
Mình từng nhập một lô hàng chỉ vì ảnh quá đẹp, đến khi về mới thấy một trời một vực. Từ đó rút ra bài học: ảnh chỉ để tham khảo, còn quyết định phải dựa vào đánh giá thật.
4. Luôn test đơn nhỏ trước khi đánh lớn
Sai lầm phổ biến nhất của chủ shop mới là:
- Nhập nhiều để được giá rẻ
- Tin rằng “kiểu gì cũng bán được”
Thực tế thì không phải vậy. Mình luôn test:
- 5–10 sản phẩm đầu tiên
- Bán thử 1–2 tuần
- Xem phản hồi khách hàng
Nếu ổn mới nhập tiếp. Chậm một chút nhưng an toàn hơn rất nhiều.
5. Tính đủ chi phí, đừng chỉ nhìn giá nhập
Nhiều người lỗ không phải vì bán ế, mà vì tính thiếu chi phí. Khi nhập hàng Trung Quốc, bạn cần cộng đủ:
- Giá sản phẩm
- Phí vận chuyển Trung Quốc – Việt Nam
- Phí kiểm hàng (nếu có)
- Tỷ lệ hàng lỗi, hoàn
Mình thường cộng dư thêm một khoản nhỏ để không bị “hụt hơi” khi bán.
6. Quản lý tồn kho: đừng để hàng nằm im
Hàng Trung Quốc có đặc điểm là:
- Mẫu mã thay đổi rất nhanh
- Trend lên nhanh nhưng cũng xuống nhanh
Vì vậy, đừng để kho quá đầy. Với shop online nhỏ, mình luôn ưu tiên:
- Nhập xoay vòng
- Bán hết rồi mới nhập tiếp
- Xả sớm khi thấy dấu hiệu chậm đơn
Giữ tiền mặt linh hoạt quan trọng hơn giữ hàng.
7. Vận chuyển và thời gian hàng về
Một kinh nghiệm nhỏ nhưng rất quan trọng: luôn báo khách dư thời gian.
Ví dụ hàng về 7–10 ngày, mình thường nói khách 10–12 ngày. Như vậy:
- Không bị động khi hàng trễ
- Khách dễ thông cảm hơn
Chủ shop online nên xem vận chuyển là một phần của trải nghiệm khách hàng, không chỉ là khâu hậu cần.
8. Tâm lý làm shop: đừng nóng vội
Nhập hàng Trung Quốc là cuộc chơi dài hơi. Có tháng bán rất tốt, có tháng chững lại – chuyện đó hoàn toàn bình thường. Quan trọng là:
- Theo dõi số liệu
- Rút kinh nghiệm sau mỗi đợt nhập
- Không all-in khi chưa chắc chắn
Mình từng lỗ, từng tồn kho, nhưng nhờ đi chậm và sửa sai kịp, shop vẫn tồn tại đến bây giờ.
Kết luận
Nhập hàng Trung Quốc cho chủ shop online không phải là bí mật cao siêu gì cả. Chỉ cần bạn:
- Hiểu khách
- Chọn sản phẩm hợp lý
- Test kỹ – nhập từ từ – xoay vòng vốn
là đã tránh được 70% rủi ro rồi.